關於客户關係的文章

2016-12-28 客户關係管理作為現在熱門客户管理思想,在電子商務時代尤為適用。其核心是通過管理顧客信息資源,分析顧客需求,向顧客提供個性化的滿意服務,達到和顧客建立長期、穩定、相互信任的關係的目的。1、傳統商務環境下的客...

2019-08-21 麗思·卡爾頓酒店是一個高級酒店及度假村品牌，分佈在24個國家的主要城市，總部設於美國馬里蘭州，非常靠近華盛頓特區。下面是一份關於麗思-卡爾頓酒店客户關係管理案例分析，歡迎閲讀!一酒店簡介1927年，波士頓麗思-卡...

客户關係管理與維護的方式

2016-08-16 引導語：在處理與客户之間的關係時，工作人員不能僅僅將與客户之間的關係定位為業務關係。下面是yjbys小編為你帶來的客户關係管理與維護的方式，希望對你有所幫助。注重培養與客户之間的情感關係，並通過提供金融問題的解決...

飯店業客户關係管理分析

2016-05-29 經過20多年的快速發展，我國飯店業在行業規模迅速擴大、管理水平和服務質量不斷提高同時，也造就了日趨成熟的消費者市場。互聯網的普及，為人們提供了一個全新的、快速的信息交流平台，增加了客户對飯店這種異地消費產品的選...

解讀客户關係管理的重要性

2019-08-29 隨着客户經濟時代的到來，企業間的競爭在不斷的加劇，企業也都在努力的尋找客户，企圖建立客户關係，企業與客户之間的關係也在逐漸增強，客户關係管理就成為了企業研究的熱點，也成為企業的核心競爭力。1客户關係管理相關概念的...

屈臣氏的三個管理客户關係方式

2016-05-15 屈臣氏在中國大陸的門店總數已經突破200家了。在客户關係管理中，屈臣氏發現在日益同質化競爭的零售行業，如何鎖定目標客户羣是至關重要的。下面是yjbys小編分享的一些相關資料，供大家參考。一、屈臣氏目標客户羣的劃分屈...

論物流客户關係管理範文

2019-08-29 引導語：客户關係管理論文是考評學生對所學專業知識綜合掌握水平的一種有效方式,但畢業論文的撰寫與指導環節存在各種各樣的問題，如果有一篇畢業論文的例文，那就容易多了。下面是yjbys小編為大家帶來的論物流客户關係管理...

八招教你如何維護好客户關係

2016-06-01 引導語：以往在企業營銷活動中，有相當一部分企業只重視吸引新客户，而忽視保持現有客户。下面是yjbys小編為你帶來的八招教你如何維護好客户關係，希望對你有所幫助。下面我們具體分析下如何維護客户：一、不為難客户談合作、...

銀行中級《個人理財》知識點：理財規劃與客户關係管理

2016-09-25 導語：理財規劃是指運用科學的方法和特定的程序為客户制定切合實際、具有可操作性的包括現金規劃、消費支出規劃、教育規劃風險管理與保險規劃、財產分配與傳承規劃等某方面或者綜合性的方案，使客户達到終生的財務安全的...

房地產企業客户關係的管理

2016-06-10 隨着房地產行業的發展,市場競爭將更趨激烈,客户作為企業最寶貴的資源之一,將會越來越受到房地產企業的重視,創建行之有效的客户關係管理體系,培養的客户滿意度與忠誠度,從而建立長久的穩定的互應關係,將是房地產企業...

客户關係管理的四個層次

2019-08-29 面對現如今的客户營銷市場，如何使大客户形成牢固的消費關係，在提高我們產品質量和服務，滿足客户需求的同時，搞好客户關係是至關重要的。那麼，如何搞好客户關係，客户關係建立的關鍵是什麼呢。公司的客户關係的四個層次，從低到...

客户關係管理與客户關係價值

2016-05-15 客户關係價值在客户關係管理中發揮着核心作用，居於核心地位，充分挖掘與分析客户關係價值，對各種客户資源進行科學合理的客户關係管理，能夠有效的實現客户價值向實際價值的轉換，為企業的發展積累更多的客户資源，提升客户滿意...

現代物流企業客户關係管理

2016-06-01 物流企業是典型的客户關係維護型企業，客户是企業的重要資源。客户關係管理理念、應用軟件的實施有利於提高物流企業競爭力。一、現代物流企業實施客户關係管理意義(1)提高物流企業業務運作效率，降低成本，增加收益。實現...

跟單員的客户關係管理

2016-08-14 跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯繫，出於雙方的利益着想，多與對方溝通，將問題降到最低限度，下面整理了一些跟單員客户關係管理的知識，歡迎大家閲讀!一、客户關係管理的含義和核心思想客户關係管理作為一種概念，至...

藥代的客户關係管理

2019-08-29 如何建立和維護客户關係是藥代行業的永恆話題。尤其是在號稱人情社會的中國，客户關係的建立與維護尤為重要。新入行或者沒有任何背景的窮學生攀附不上任何先天的東西，只能靠自己。其實客户關係建立與維護裏面有着很大的...

企業客户關係管理失效的原因

2016-08-03 客户關係的好壞是關係到雙方最終利益的，處理好客户關係是企業發展的基礎。那麼企業客户關係管理失效的原因有哪些呢，我們一起來了解一下!一、當下企業客户關係管理中存在的問題(一)幾種客户關係管理的界定客户關係管理：...

客户關係管理在我國企業中的應用

2019-08-29 客户關係管理在企業中發揮着重要的作用，研究客户關係管理在企業中的應用策略，有利於提高企業的競爭力。下面小編為大家整理了客户關係管理的文章，一起來看看吧：客户關係管理對現代企業來説，客户關係管理是一個古老而又新意...

淺析大數據進行客户關係管理

2015-11-30 當一個跑馬圈地的創業型企業，逐漸發展成熟，如何提高現有客户的價值就成為了企業管理者關注的問題。如何做好客户關懷、吸引回頭客、爭取客户轉介紹、培養和管理忠誠客户、提升客户的忠誠度等等正在成為銷售型企業的客户...

客户關係管理案例3則

2019-08-25 客户關係是指企業為達到其經營目標，主動與客户建立起的某種聯繫。下面是3則客户關係管理案例，歡迎閲讀!客户關係管理案例：細節決定成敗泰國的東方飯店的堪稱亞洲飯店之最，幾乎天天客滿，不提前一個月預定是很難有入住機會的...

客户關係管理零售銀行的救命稻草

2019-08-29 引導語：從客户關係管理(CRM)這個詞第一次進入人們的視野到它成為企業成功的關鍵戰略，已經超過了20年。下面是yjbys小編為你帶來的客户關係管理零售銀行的救命稻草，希望對你有所幫助。即使整個歐洲的實際GDP增長了3.4%，歐...

銀行客户關係管理淺析

2016-06-01 商業銀行重視並做好了客户關係管理，才能滿足不同價值客户的個性化需求，才能提高客户的忠誠度和保有率，實現客户價值持續貢獻，從而全面提升銀行盈利能力，最終實現銀行價值和客户價值的有機統一。一、客户關係管理的目標及核...

客户關係總監的職責

2016-06-01 不久前，企業如果要把訊息傳遞給較大的受眾人羣，基本上只有一個選擇：使用單向傳播的大眾傳媒。但是，時代變了。時至今日，商家和消費者的互動越來越強，企業要在這樣的環境裏競爭，就不能只着眼於營銷產品、促成交易，而是要盡最大...

商業銀行客户關係管理的作用和策略

2016-06-01 我國商業銀行如何挖掘自身潛力，尋找優質客户，開展客户關係管理就成為一項非常重要的課題。下面yjbys小編為大家準備了商業銀行客户關係管理的文章，歡迎閲讀。1商業銀行客户關係管理的內涵銀行客户關係管理主要是為銀行保...

物流企業的客户關係管理

2016-05-15 客户關係管理的實現有賴於企業員工的艱苦不懈的努力，企業導入系統前還需要和軟件開發商共同配合、長期協商，物流企業所有員工都要轉變工作理念，以積極的態度、個性化服務對待每個客户。下面小編為大家整理了物流企業客户...

我國的物流企業客户關係管理

2019-09-24 在激烈競爭的時代，隨着客户對服務的要求越來越高，我國物流企業也逐漸認識到了解客户需求的重要性，客户關係管理的意義已經被越來越多的企業所認同。一、目前我國物流企業客户關係狀況現階段我國的物流企業總體上處於向現...

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