2016年人力資源管理員考試真題及答案

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2016年人力資源管理員考試真題及答案

  一、單項選擇題

1勞動法律關係的主要形態是(  )。

A.勞動行政法律關係

B.勞動合同關係

C.勞動服務法律關係

D.勞動監督關係

參考答案:B

參考解析:勞動法律關係主要包括勞動合同關係、勞動行政法律關係和勞動服務法律關係三種。其中,勞動合同關係即僱員與僱主在勞動過程中的權利義務關係,它是勞動法律關係的主要形態。其它勞動法律關係的存在與運行是以勞動合同法律關係為目的。通常所説的勞動法律關係一般為勞動合同關係。

2組織市場的類型不包括(  )。

A.壟斷者市場

B.產業市場

C.轉賣者市場

D.政府市場

參考答案:A

參考解析:組織市場是指由各組織機構形成的對企業產品和勞務需求的總和。組織市場可以分為三類:①產業市場;②轉賣者市場;③政府市場。

3(  )是現代人力資源管理理論的基本前提和基礎。

A.人力資源管理目標B.人力資源管理對象C.人力資源管理活動D.人力資源管理概念

參考答案:C

參考解析:從人力資源管理概念範疇的形成過程來看,人力資源管理活動有兩種基本含義:①組織中的人力資源管理工作;②有關人力資源管理理論,即現代人力資源管理學。人力資源管理的活動是人力資源管理理論的基本前提和基礎,而人力資源管理理論又是對人力資源的各種管理工作和實踐活動在理論上的高度概括和系統總結。

4績效考評是績效管理活動的(  )。

A.首要環節B.關鍵環節C.中心環節D.重要環節

參考答案:C

參考解析:績效考評與評價是績效管理活動的中心環節,是考評者與被考評者雙方對考評期內的工作績效進行全面回顧和總結的過程。

5(  )可以保證員工個人和企業獲得履行崗位職能所必需的知識、技能和勞動態度。

A.企業培訓需求分析

B.企業培訓組織實施

C.企業培訓系統設計

D.企業培訓效果評估

參考答案:C

參考解析:企業培訓系統設計是一項系統性的技術,這項技術可以保證員工個人和企業獲得履行崗位職能所必需的知識、技能和勞動態度。

6在(  )下,管理層次增加,企業內部的橫、縱向溝通問題緊迫。

A.事業部制B.執行部制C.直線職能制D.直線制

參考答案:B

參考解析:超事業部制又稱執行部制,是一種在事業部制基礎上演變而來的現代企業組織結構形式。其存在着以下不足:①管理層次增加,企業內部的橫、縱向溝通問題更緊迫;②管理人員增多,企業費用增加。因此,超事業部制主要適用於規模巨大,產品(服務)種類較多的企業。

7正常情況下,每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過(  )小時。

A.34B.36C.38D.40

參考答案:B

參考解析:勞動標準制度對工作時間有如下規定:在正常情況下可以低於每日8小時的標準工作日,但是不能約定超過8小時的工作日,依照法定程序延長工作時間的不在此列;即使依照法定程序延長工作時間,在正常情況下,每月也不能超過36小時。

8勞動法律關係和勞動關係的區別在於前者體現了(  )。

A.國家的意志B.勞動者的意志C.企業的意志D.工會的意志

參考答案:A

參考解析:勞動關係經勞動法律規範、調整和保護後,即轉變為勞動法律關係,僱主和僱員雙方有明確的權利義務。這種受到國家法律規範、調整和保護的僱主與僱員之間以權利義務為內容的勞動關係即為勞動法律關係,它與勞動關係的最主要的區別在於勞動法律關係體現了國家意志。

9決策樹的分析程序包括:①剪枝決策;②計算期望值;③繪製樹形圖。下列排序正確的是(  )。

A.①②③

B.③②①

C.③①②

D.①③②

參考答案:B

參考解析:決策樹是以決策節點為出發點,引出若干方案枝,每條方案枝代表一個方案。方案枝的末端有一個狀態節點,從狀態節點引出若干概率枝,每條概率枝代表一種自然狀態的決策方法。決策樹的分析程序為:①繪製樹形圖;②計算期望值;③剪枝決策。

10(  )是指讓受訓者在預定時期內變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經驗的培訓方法。

A.工作指導法B.特別任務法C.工作輪換法D.現場培訓法

參考答案:C

參考解析:工作輪換法是指讓受訓者在預定時期內變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經驗的培訓方法。讓受訓者有計劃地到各個部門學習,在每個部門工作幾個月,實際參與所在部門的工作,或僅僅作為觀察者,以便了解所在部門的業務,擴大受訓者對整個企業各環節工作的瞭解。

11下列只由企業繳納費用的是(  )。

A.養老保險B.失業保險C.工傷保險D.醫療保險

參考答案:C

參考解析:工傷保險實行社會統籌,設立工傷保險基金,對工傷員工提供經濟補償和實行社會化管理服務。工傷保險費由企業按照員工工資總額的一定比例繳納,員工個人不繳納工傷保險費。工傷保險費根據各行業的傷亡事故風險和職業危害程度的類別實行差別費率。

12工資統計指標中,除工資總額外的另一項指標是(  )。

A.最高工資B.最低工資C.平均工資D.去掉最高、最低工資外的平均工資

參考答案:C

參考解析:工資統計主要包括工資總額和平均工資兩項指標。工資總額是指各單位在一定時期內直接支付給本單位全部員工的勞動報酬總額;平均工資是指一定時期內(月度、季度、年度等)員工平均每人所得的工資數額。

13影響產業購買者購買決定的主要因素不包括(  )。

A.組織因素B.個人因素C.社會因素D.人際因素

參考答案:C

參考解析:影響產業購買者購買決定的主要因素包括:①環境因素,即企業外部環境,如國家經濟前景、市場需求、政治法律狀況等;②組織因素,即企業自身的目標、政策、組織結構等;③人際因素,指購買參與者在企業中的地位、職權、説服力及他們之間的關係,會對購買行為產生影響;④個人因素,即各個購買參與者的年齡、受教育程度、個性不同,對待問題感覺、看法各異,從而影響購買行為。

14以下不屬於人力資源特點的是(  )。

A.時間性B.主觀能動性C.消費性D.客觀規律性

參考答案:D

參考解析:人力資源是指在一定的時間和空間條件下,勞動力數量和質量的總和。勞動力即人力資源作為一種特殊的資源,與自然界的其他資源相比,具有以下幾個特點:①時間性;②消費性;③創造性;④主觀能動性。

15SWOT分析法是對企業組織信息進行(  )最常用的方法。

A.財務報表分析B.可靠性分析C.經濟學分析D.數理統計分折

參考答案:C

參考解析:SWOT分析法是對企業組織信息進行經濟學分析的最常用的方法。SWOT分析法從各個角度對組織現狀進行分析,組織面臨的是機會還是威脅,擁有多少優勢、多少劣勢,主要取決於組織實力。

16(  )不具有法律效力。

A.立法解釋B.任意解釋C.司法解釋D.行政解釋

參考答案:B

參考解析:對已經生效的勞動法律、行政法規等規範性文件,任何人都可以根據自己的理解做出解釋。律師、語文學家、法學家、公民個人的解釋屬於任意解釋,任意解釋不具有法律效力。

17晉升培訓的特點不包括(  )。

A.以員工發展規劃為依據

B.培訓時間長、內容廣

C.多種培訓方法並用

D.以一對一指導為主要方法

參考答案:D

參考解析:晉升培訓是指對擬晉升人員或後備人才進行的,旨在使其達到更高一級崗位要求的培訓。其特點包括:①以員工發展規劃為依據;②培訓時間長、內容廣;③多種培訓方法並用。

18我國集體合同體制以(  )為主導體制。

A.基層集體合同B.行業集體合同C.產業集體合同D.地區集體合同

參考答案:A

參考解析:我國集體合同體制以基層集體合同為主導體制,即集體合同由基層工會組織與企業簽訂,只對簽訂單位具有法律效力。

19考評者通常從多個方面描述績效的特徵,對各個特徵進行三個層面(優秀、一般、差)的描述,並隨機排列這些特徵從而形成標準尺度。這種績效考評的方法稱為(  )。

A.行為定點量表法B.混合標準尺度法C.行為觀察量表法D.生產能力衡量法

參考答案:B

參考解析:混合標準尺度法是對員工各個行為特徵進行三個層面(優、一般、差)的描述後,隨機排列這些描述,從而形成多重標準尺度,然後以員工的行為是否高於、等於或低於標準來評價每一個員工。

20(  )不能體現企業投入經費進行培訓的效益。

A.任職者提高完成本職工作的質量

B.為企業中長期的人才需求做好儲備

C.任職者完成超過本職位技能要求的工作

D.培訓費增加,增強企業知名度

參考答案:D

參考解析:企業培訓經費的投入,可能帶來的收益、效益主要體現在:①任職者可以提高完成本職工作的質量;②任職者可完成超過本職位技能要求的工作;③隨着技能的完善和提高,任職者可以從事以前無法勝任的工作,進而減少用人,降低人工成本;④為企業中長期的人才需求做好了儲備;⑤提高了企業整體任職人員的工作素質,增加了企業整體的工作效益和質量,增強了企業的市場競爭力。

21一般來説,一個管理人員從事正常日常工作,可管轄(  )人。

A.20—30

B.15—30

C.10—12

D.3—5

參考答案:B

參考解析:根據管理系統一元化原則,一個管理人員所能指揮、監督的人數是有限的。般來説,從事正常日常工作,可管轄15—30人;從事內容多變、經常需要做出決定的工作,可管轄3—7人。

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