客户經理工作職責

客户經理工作職責1

1、項目推進執行，統籌管理並挖掘客户潛在需求，條理清晰的'對內轉述，配合策劃經理完成營銷方案的創意製作及後期的執行，推進並落實項目高質高量的執行;

2、客勤關係維護，提升客户滿意度，保證項目持續穩定的進行;

3、內部協調溝通，合理統籌內部資源，確保各方面支持到位，保證項目順利開展;

4、項目拓展，通過已有項目資源，或其他項目資源，拓展其他項目機會，增加公司利潤點。

客户經理工作職責2

1、維護所在渠道的銀證協作關係，確保取得良好的`品牌宣傳，樹立卓越的市場形象;

2、有針對性地開發當地市場，為培植新的業務和投資者提供系統支持及有效的措施，使之真正地成為經紀業務的營銷平台;

3、配合公司及營業部做好品牌宣傳、產品宣傳及組織各種營銷活動;

客户經理工作職責3

1、負責制定、組織實施和完全大客户年度工作目標;

2、在公司安排下，負責所在區域的終端大客户招商工作和日常客户維護工作;

3、負責大客户的開發與關係維護工作，與目標大客户建立良好的'業務關係，挖掘大客户的需求，靈活有效地完全銷售任務;

4、負責建立大客户信息檔案和管理工作，並進行科學的客户關係管理，及時高效地為大客户提供高品質服務以保證客户滿意度;

5、協助公司運營部門對其所籤大客户的訂單管理、跟單統籌及物流配送工作;

6、協助公司不斷完善、優化對大客户的開發及運營管理制度及流程;

7、協助公司不斷優化對大客户市場資源配置，節約招商及運營管理成本;

8、協助公司及時處理大客户投訴及售後服務工作;

9、具體協調和銜接對大客户的技術支持和技術保障工作;

10、協助上級領導制定年度、季度、月度銷售計劃和經銷商管理制度，就經營管理方面向公司提出自己的合理化建議。

客户經理工作職責4

1、負責銀行信用卡的銷售推廣，渠道維護。(公司提供渠道，維護好與聯盟商户的關係)

2、能熟練掌握銷售技巧,能通過學習掌握較強的'銷售能力;

3、誠實、勤奮，勇於接受挑戰，具有堅韌不拔的精神;

4、耐心細緻，為客户提供優質的服務;

5、在工作中能不斷總結、提高，為後期能勝任卡中心管理人員做好準備。

客户經理工作職責5

職責

1. 運用公司媒體平台開拓客户資源，完成相應銷售任務;準確把握客户需求，深度宣傳公司媒體和產品價值，拓展市場

2、熟悉業內市場現狀及發展方向，整合資源;負責商務合同的談判、簽訂與後期回款的相關事項

3、負責活動的組織聯絡等工作;確認和執行項目方案，對活動流程全程監督;與客户進行

方案討論，確定適合客户的活動方案;負責活動執行及後期的總結跟進;對整個活動運營團

隊進行組織管理，協調內部合作;

4、完成領導交辦的其他任務

應聘要求：

1、能力要求：較好的人際溝通能力，良好的.語言表達能力，靈活、機智的處事能力;

2、有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承擔較大的工作壓力;

3、極強的方案策劃、製作能力及陳述提案能力;能獨立擔當項目的統籌和運營。

4、熱愛媒體廣告事業者，有一定的廣告客户資源廣告工作經驗者優先

客户經理工作職責6

1.負責短期出口信用保險、中長期出口信用保險、海外投資保險、出口擔保業務、國內貿易信用保險的.市場拓展以及承保、理賠等工作。

2.為出口企業提供風險管理解決方案，維護良好的客户關係。

3.深人研究市場和客户需求，制訂並實施市場推廣計劃。

4.拓展營銷渠道，協調並維護公司與政府機構、合作伙伴、客户等之間的關係。

客户經理工作職責7

1、負責本地化B2B市場客户開發和本地化服務體系落地;提升客户忠誠度和市場口碑;

2、負責鏈接整合、高效運營多種與阿里業務相關市場資源、政府資源等;設計、落地、運營相關市場、客户項目;有效推動生態物種健康發展達成業務目標;

3、深度挖掘B2B客户外貿、供應鏈服務需求，推動阿里巴巴外貿整體解決方案的本地化服務。

客户經理工作職責8

崗位職責：

（1）負責客户的開發，營銷渠道的維護；

（2）組織並參與各種營銷活動；

（3）指導並協助客户辦理開户等手續，做好已有客户的維護工作；

（4）主動向客户推廣公司的理財產品和服務，做好金融產品銷售工作。

崗位要求：

（1）國家教育部認可的.大專（含大專）以上學歷、年齡20—40週歲；

（2）對客户開發、服務具有深刻理解；

（3）熱愛金融事業，能很快接受新事物，具有良好的溝通、協調、分析能力，善於與他人合作；

（4）為人正直、誠信、精神面貌佳，有挑戰的決心；

（5）具有證券從業資格者優先，具有銀行、證券、期貨、基金投資經驗者優先；

（6）有客户資源者優先。

客户經理工作職責9

1、負責銀行客户關係的建立和維護;

2、負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標;

3、負責售前和售後的協調工作;

4、負責與合作銀行各相關機構建立並持續良好的合作關係;

5、負責參與與銀行業務有關的會議與談判以及事務協調;

6、負責收集用户信息，及時向產品開發部門帶給推薦;

7、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產品項目的'接入和實施;

8、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。

客户經理工作職責10

1.招募需要搭建和完善分銷體系實現業務增長的.中小微企業，如電商分銷行業商户、服務代理行業總代理，供應鏈管理、渠道代理組建行業，及時跟進完成招商。

2.指導企業相關人員入駐雲聚賣平台，與已有客户建立良好的客情關係，同客户一起成長，形式長久穩定的合作關係。

3.調研潛在客户的數量、規模、業務側重點、合作意願等，選擇合適的潛在客户進行跟進洽談。

客户經理工作職責11

1、通過自有渠道或者營業部提供的渠道進行客户開發和資產引進;

2、與客户進行溝通，及時掌握客户需求，為其提供匹配的資產配置服務;

3、向客户傳遞由公司統一提供的.研究報告及其他與證券投資相關的信息，客觀介紹公司代銷的各類金融產品;

3、法律、行政法規和證監會固定範圍內的展業活動。

客户經理工作職責12

1、負責新客户開發，維護已有客户關係並與新的目標客户建立聯繫;

2、負責公司理財產品、基金等金融產品的銷售，完成公司下達的銷售任務;

3、向客户提供與證券經紀業務相關的`其他服務，傳遞公司產品與服務信息;

4、拓展和維護銀行保險信託等金融機構或者其他業務渠道;

5、收集市場信息，瞭解投資者需求，參與策劃營銷活動並負責執行;

6、為客户提供全方位金融理財服務。

客户經理工作職責13

職責：

1、進行行業分析，挖掘適合廣點通，朋友圈，MP廣告的行業客户;

2、通過公司提供的資源客户進行拜訪，洽談，促成簽約;

3、按照公司要求完成任務指標，工作量kpi考核;

4、自行分析並拓展新客户。

5、對客户需求進行總結、分析、定期提出建議，負責全國LKA客户拓展;

6、要求有騰訊社交廣告或有信息流廣告1~2年等相關工作經驗，負責行業客户的.拓展和客户管理工作等。

任職要求：

1.具備優秀的溝通與表達能力，目標感強，能抗壓;

2.熱愛銷售工作，勇於挑戰困難，有志於成為專業的微信營銷專家;

客户經理工作職責14

工作職責：

1、負責為客户提供存款、貸款、國際結算、代收代付等產品和服務，推動與客户在各項業務上的深度合作；

2、根據銀行發展戰略，培養優質客户及開拓新客户，確保完成銀行分配的各項業務經營指標；

3、撰寫授信報告及定期審查客户之授信條件，以保證信貸質素；

4、負責開展與母公司對口部門和各分支機構的業務聯動工作。

對私客户經理、零售客户經理：工作職責：

1、負責為客户提供存款、貸款、代銷基金、國債、保險等理財產品和服務；

2、為個人客户提供各種財務分析或投資建議，銷售理財計劃及投資性產品；

3、負責拓展個人客户、推動與客户在各項業務上的深度合作，確保個人業務經營目標的完成；

4、對個人信貸業務進行調查、初審，確保資料真實、完整、合規，防範信貸風險；根據部門的安排管理零售業務區域團隊，完成既定的經營目標。

外資銀行的客户經理（對私）：工作職責：

1、高端客户關係維護；

2、制定和運作個人購房貸款方案；

3、制定和推薦個人理財規劃方案；

4、基金、保險、境外理財產品以及結構化理財產品的`推薦和銷售。

產品經理：工作職責：

負責組織（或參與）銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。主要負責從環境分析、產品策劃、產品設計開發到產品營銷、推廣、維護、改進和市場效果評價的全過程管理和服務支撐工作。

人員配置：

零售客户經理：在主要商業區附近的二級支行或代理網點配備1名專職零售客户經理。其他二級支行的零售客户經理原則上由網點人員兼職。零售客户經理隸屬二級支行或代理網點管理。

對公客户經理：每個開辦對公業務的網點至少配備1名對公客户經理。對公客户經理隸屬二級支行管理。

信貸客户經理：可根據信貸業務開辦情況，每增設一個營業部至少增加3名信貸客户經理。信貸客户經理原則上配備在縣支行和開辦貸款業務的二級支行。

理財經理：

按所屬網點大客户數量配備專兼職理財經理。

大堂經理：

營業面積在200㎡以上、地理位置優越、交易量較大的網點可配備專職大堂經理1人。其他網點原則上配備兼職大堂經理。

產品經理：

產品經理歸屬各業務部門管理。

在省分行配備公司產品經理2名、零售產品經理2名、信貸產品經理1名。

在市分行暫各設個人、對公、信貸產品經理1人，由各業務部門業務管理崗兼職。

客户經理工作職責15

1、維護固定客户關係，保持與客户間的良好、長期、和諧的合作氛圍

2、發現、挖掘與客户的長期深度合作的`商業機會

3、分析客户的商業傳播目標，能夠主動為客户提供高價值的公關建議

4、獨立完成項目方案、文案內容及客户講解，併合理控制項目成本，完成既定業績目標

5、負責制定各項目的策劃案、執行方案的撰寫，並細化具體的執行流程

6、與第三方的溝通與協調，合理運用供應商資源，跟進、報價、合同簽訂、款項回收、項目總結確保順利完項目任務

7、具備成熟完整的管理能力

8、管理團隊成員，營造團結、積極、高效的團隊工作氛圍