行政管家崗位職責(通用12篇)
在現實社會中,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?以下是小編收集整理的行政管家崗位職責,歡迎大家分享。
行政管家崗位職責 篇1
崗位職責:
1、單元大堂接待,公共區域設備、衞生、人員管理;
2、業主報修、諮詢、投訴等處理;
3、物業服務費催收,物業服務中心計劃、臨時、重要工作的執行。
任職資格:
1、40歲以下;
2、相貌端正,有親和力;
3、1年—3以上星級酒店前台,或高檔住宅、寫字樓物業客户服務經驗,具較強的溝通協調能力及良好的服務意識;
4、具較好的.親和力和應變能力。
行政管家崗位職責 篇2
職責描述:
1、負責管家部工作;管理和控制所有客房和洗衣房的運行;負責酒店全面的清潔
2、建立使部門內資源得以有效充分使用的合理程序;建立管理方式變更時的部門內貫徹程序
3、根據酒店預算所確定的財務參數準備和管理本部門的目標可測量的`有效成本預算
4、明確和制定本部門各崗位所需人員的編制計劃
5、確保客人需求與合理的要求被滿足;確認vip客人,常住客人和長包房客人。建立良好關係並提供個性化和超值服務;完成你上級交待的其它任務
任職要求:
具有酒店管理學位的優先,或有與之相等的工作經驗
行政管家崗位職責 篇3
1、主持管家部的'全面工作,嚴格執行上級的指示,制定部門人力、物力的使用計劃;
2、建立健全各項規章制度,檢查和督促部屬執行崗位職責和操作流程。每天巡視本部門工作範圍,及時發現問題,現場管理、整改,不斷提高服務質量;
3、加強對部屬進行思想教育,樹立整體營業思想。配合酒店與各部門工作不扯皮、不推卸責任;
4、加強部屬培訓,制定好培訓計劃,每月檢討執行情況;
5、抓好優質服務工作,教育部屬注意禮儀禮貌,以禮待客;
6、教育部屬注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患。
行政管家崗位職責 篇4
1、負責辦公室日常行政管理工作;
2、負責公司活動安排、會議組織、會議紀要整理等工作;
3、負責公司內外各種層面接待工作籌備、安排及後續跟進等工作;
4、負責車輛、食堂、採購等後勤管理工作;
5、負責固定資產管理工作;
6、領導安排的其他工作
行政管家崗位職責 篇5
職責描述:
1、制定並完成年度、月度計劃目標;指定物業管理工作制度,並督促嚴格執行;
2、準確把握品質要求和服務標準;審批維修、專修申請、落實具體管理服務工作;識別潛在問題,制定方案;
3、協調與政府、甲方、公司等的關係,處理爭議;主持簽訂各項對外經濟合同;
4、物業員工的.培育、獎成、發展等本體工作;團隊組建及發展。
5、負責物業運營管理、品質把控、關係處理及團隊建設
任職資格:
1、30-50週歲,性別不限,全日制大專及以上學歷;
2、五年及以上物業行業從業經驗,至少2年的基層物業行業工作經歷;
3、具有建築面積10萬以上高檔住宅小區、寫字樓、商場等獨立管理經驗;具備從項目前期、接房、至交房1年的項目全過程管理工作經驗經歷;熟悉全國和當地物業管理的政策法規及各個環節運作流程;
4、持有物業經理上崗證,有物業管理師證書者優先;
5、身體健康,有較強持續抗壓能力,具備良好的學習能力、溝通表達能力、文字處理能力和危機管理能力;
6、具備良好的計劃、組織、指揮、協調、控制能力、獨立的團隊管理能力,較強的全局意識、組織掌控能力和成本意識,責任心強,樂於奉獻。
行政管家崗位職責 篇6
崗位職責:
1、為會所提供優質的管家服務;
2、負責會所日常用餐、接待用餐的安排;
3、負責會所工作人員的'管理;
4、定期檢查別墅客房設施設備、公共區域、並確保這些區域按會所接待標準保持;
5、積極配合項目活動,高質量服務於公司接待活動。
任職要求:
1、形象氣質佳,有親和力;
2、品格端正、踏實勤奮、有良好的服務精神;
3、具有良好的溝通能力,瞭解各種禮儀常識;
4、具有一定的組織協調能力;
5、有管家或酒店餐飲業相關從業經驗者優先。
行政管家崗位職責 篇7
1、負責公司辦公室管理、固定資產及後勤保障工作;
2、安排公司各項活動(各類會議、會務活動、員工活動等)的'組織及對外事務安排;
3、公司員工福利的採購發放、辦公物資類採購與管理,行政採購供應商合作管理;
4、負責固定資產的盤點審查及管理工作;
5、負責公司6s制度的落地執行、檢查及整改,監督辦公大環境整潔,督促檢查保潔人員工作等;
6、負責公司大型商務接待項目。
行政管家崗位職責 篇8
1、嚴格按照質量管理體系的要求落實與本崗位相關工作執行公司的各項規章制度服從上級安排積極主動完成本職工作。
2、全面掌握業主情況、按照物業管理法規及政策進行管理和協調業主事務合理、高效地安排和完成各項工作圓滿地完成任務。
3、保證公司配發工具、物品的安全使用不發生、不出現人為造成的損壞、損毀、丟失等問題。
4、負責整個地塊的運營工作領導所轄工程、安管人員為業主提供高效、快捷、滿意的服務為業主打造一個安全、整潔、舒適的園區環境。對工作授權內不能解決或需要協調其他部門協助處理的事項要在第一時間內向部門經理彙報由部門經理進行協調不能直接跨部門協調或越級處理。
5、負責監督、檢查及考核助理物業管家、管家助理的工作並要求達到規定的工作標準及規範。
6、負責業主入住二次裝修手續的辦理、監督及驗收工作。
7、負責業主日常投訴的確認、處理、跟蹤並安排人員回訪。
8、負責實現物業管理相關費用的收費指標。達到整個地塊總收費率85後每上升5工資上升兩級直至達到公司規定的本崗位工資最高標準。對於不能完成每一收費期半年既定任務的'應給與降工資或降職處分。
9、做好業主檔案及鑰匙的監督管理工作與助理管家共同負責客户鑰匙託管的管理工作。
10、每週對公共區域巡視1次、認真關注公共設備實施的完好情況和公共
行政管家崗位職責 篇9
1、負責客户的`接待工作,為客户提供良好諮詢、接聽電話及轉接、信息的傳達,信息登記、分類反饋工作;
2、負責受理顧客電話投訴,受理商户的維修、安裝及場內環境等服務申請以及後續跟進;
3、配合相關資料發送工作及相關彙總反饋工作;
4、負責與服務中心對接相關工作;
5、負責水吧服務工作;
6、領導交辦的其他工作。
行政管家崗位職責 篇10
1、負責公司企業文化氛圍的`輸出及活動策劃、執行;
2、負責全國各項目部的後勤支持;
3、負責後勤工作(固定資產、收發文、食堂、費用管理、差旅等)的日常管理;
4、負責微信公眾號的日常維護及文稿撰寫;
5、負責日常辦公環境維護;
6、負責領導安排的其他事務。
行政管家崗位職責 篇11
1、負責管轄物業費的收繳,按時完成年度收費指標任務;
2、根據公司規定製定所管理項目的工作流程和服務規程;
3、全面落實消防安全管理,組織消防安全檢查,落實年度消防培訓;
4、負責組織年度業主滿意度調查,及時處理突發事件及客訴事宜;
5、能獨立開展系統內部相關管理工作,負責制定銷售物業年度工作計劃並安排
行政管家崗位職責 篇12
1、客户來訪指引、接待;
2、前台電話接聽、電話諮詢、來訪登記等前台行政辦公事務;
3、客服中心的客户諮詢、答疑、處理客户需求及相關手續的辦理;
4、辦公環境維護、巡查,每天落實前台區域、休閒區、會議室、洽談區及公共通道的巡查及監管;
5、複印、打印的處理及費用登記;
6、客户出入通行證辦理、車位停放管理;
7、寫字樓租賃合同管理、繳費通知管理、催款管理;
8、文件、報刊、快遞、通知的收發工作;
9、組織和積極參與各項開業慶典及VIP客户答謝活動的'接待;
10、項目招商、接待、帶看、商談條款等相關工作。
11、完成公司制定的相關工作指標及領導交付的其他工作。