物業管理主管崗位職責(彙編15篇)
在當下社會，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類於不同職位類型範疇。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的物業管理主管崗位職責，歡迎閲讀與收藏。
物業管理主管崗位職責1
1、在所轄範圍內做好物的管理和人的服務工作，協調物業公司處理和記錄客户的投訴，業主日常聯繫走訪及意見徵詢工作，為業主提供優質服務；
2、負責大樓物業費用的'年度預算，並提報審批；根據年度預算控制大樓物業費用，節約能源損耗；
3、負責物業管理部下屬各班組（工程、客服、保潔、維序等）的日常管理工作；
4、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業費用、確保大樓安全；
5、全權調配工程部的技工和設備，界定各班組工作範圍及職責，為業主/租户、商業及各部門提供良好的服務場所和條件；
6、負責協調外部關係，維護和提高公司形象。
物業管理主管崗位職責2
職責：
1、維護入駐商户的客户關係，及時解決客户反應問題；
2、跟進本物業的裝修、進駐商户的接待工作；
3、安排商户報修的接待、報修工作；
4、管理物業的.保安、消防、清潔、綠化、停車場等工作；
5、檢查與指導維修人員工作；
6、核算及監督房屋、物業各商户的水電費和管理費。
任職資格：
1、25—40歲，身體健康、五官端正，物業管理等專業大專以上學歷；
2、物業管理員/主管等崗位2年以上經驗；
3、工業地產、工業園區等物業管理經驗者優先考慮；
4、計算機軟件操作熟練，持有物業管理員/部門經理崗位證書優先（沒有亦可）；
5、心態好，善於溝通協調，處理突發事件，能夠獨當一面。
物業管理主管崗位職責3
1、按照物業服務合同約定，完成物業管理區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理，維護相關區域內的環境衞生和秩序，做好物業管理區域內的安全防範工作;
2、認真貫徹落實公司的`經營方針，完成公司下達的經營管理目標;
3、組織實施公司質量管理體系，服務達到質量要求，滿足客户需求;
4、組織實施服務對象滿意度調查活動;
5、積極開展市場調查，瞭解客户需求，及時增設特約服務項目或內容;
6、協調好與業主(業主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關單位的關係;
物業管理主管崗位職責4
1、協助總經理監督各物管小區自有的物業出租的管理工作，包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業維保、監管等工作。
2、負責內部和外來文件的收發、登記、傳閲、催辦、回覆和立卷歸檔工作。
3、對各管理處上報的各類文件資料進行處理，對各項費用、工程報價等進行審核，對工程類的項目進行驗收，及時向總經理反饋彙報。
4、負責各物管小區自有的物業出租的管理工作，包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業維保、監管等工作。
5、負責與管理處所在地街道辦、派出所、社區工作站、供水供電等政府相關部門的溝通協調。
6、負責各物管小區的一般員工(保安、清潔、綠化、雜工等)的'招聘、考核、培訓、報批手續，並定期對員工進行技能培訓。
7、協助總經理落實工作的具體實施和開展內部檢查工作;負責組織建設本部門員工職業道德教育、考核管理工作。
8、負責物業電子管理系統(思源ETS客户端)的使用管理，檢查監督各物管理小區建立健全業户電子登記檔案，掌握基本情況。
9、負責對各物管小區的衞生、綠化、公共設施的管理和巡檢工作，每月不少於4次。
10、領導交辦的其他工作。
物業管理主管崗位職責5
1、在物業總監的領導下，全面負責物業保潔的工作；
2、負責跟進項目內綠化、清潔、與管理工作有關的各項日常運作、執行定時及不定時巡視，發現問題及時處理；
3、負責及時與其他部門進行溝通、並做出相應的調整；
4、負責與本部門工作有關聯之政府機構就日常事務，政策發佈等事宜保持適當溝通；
5、負責執行公司所制訂合理的紀律，對任何屬下員工涉及外判公司員工的.違紀行為進行調查並及時處理；
6、負責外判員工工作監督等，並確使員工嚴格遵照公司的指示工作；
7、負責租户二次裝修的保潔管理、現場巡查；
8、負責與相鄰的物業公司保持良好關係，對管理界面重疊區域的管理工作及時保持溝通；
9、按時、按質完成上級交辦的各項工作任務；
物業管理主管崗位職責6
1、處理日常服務、管理事務、受理及跟進業户的重大投訴並對物業經理負責；
2、負責所管轄範圍內樓宇和公共場所及設施的巡查、整改跟進工作；
3、負責管理費的催繳和各項費用的`催繳工作；
4、對二次進行裝修初批及對業户裝修進行監管，對違例裝修進行制止、勸諭及督促業户整改；
5、負責管轄範圍內遺留工程問題的跟進工作，並定期將情況彙總、分析；
6、熟悉維修基金申請及管理；
7、統籌監管各部門收銀員、清潔、保安工作。
物業管理主管崗位職責7
1、貫徹消防安全方針，落實各項法規、，負責監督檢查消防安全、工作及制度落實情況;
2、負責物業出租安全管理工作，制定年度、季度、月度安全並組織實施;
3、檢查、監督物業管理範圍內可疑情況及各項安全制度執行情況;
4、組織物業人員進行培訓，並對部門內員工進行考核;
5、負責項目物業的防火、防盜、防恐等預案制定，做好監管工作;
6、負責物業環境清潔工作，監管消殺公司按計劃對物業進行消殺;
7、負責與公安、消防、城管等相關政府單位外聯工作;
8、負責做好對物業人員的管理、培訓工作，協調解決租户投訴問題;
9、制定本部門相關的`管理規定和規章制度，完善部門管理制度，並負責在工作中貫徹實施與檢查;
物業管理主管崗位職責8
1，協作項目經理工作的開展和日常行政事務處理；
2，瞭解掌握各項目區域物業管理相關情況，為項目經理工作決策提供依據；
3，制定項目管理計劃並執行，將審批通過後的各項計劃分解成績月和周計劃，並帶領下屬員工落實計劃；
4，對項目的各項工作執行情況進行檢查，監督、整改，對結果負責；
5，協助項目經理組織對應急事件突發事件的處理，做好糾正預防工作；
6，做好甲方的'配合工作，按要求落實各項規章制度；
7，完成上級領導分派的其他工作任務。
物業管理主管崗位職責9
1、負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，並負責改進工作及落實;
2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，並向領導彙報;
3、執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則，並督促業主/住户遵守執行;
4、不定期巡視區域網點內各區域，並對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見;
5、負責指導並監督員工、保潔、工程等員工的工作;
6、跟進、落實領導安排的.各項工作。
物業管理主管崗位職責10
負責園區物業管理中心的全面工作。
維護園區正常經營秩序，督促、檢查各項制度的落實與執行情況。
園區日常巡視，對安保、保潔等方面的服務情況進行監督管理，發現問題及時解決。
對機電設備、公共設施和環境等方面的.綜合性檢查，及時解決發現的問題，或書面通知有關客户，要求整改。
負責園區消防安全管理，及時發現並處理各類安全隱患。
發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理。
負責跟進落實管理處工作中有關客户投訴等事項
配合招商協助客户入駐工作，並完成後續相關費用催繳工作。
負責租户裝修改造工程的審批及現場施工管理。
負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的日常溝通和協調
完成領導安排的其他事項。
物業管理主管崗位職責11
1、服務物業服務中心的全面工作，向事業部負責人彙報；
2、根據物業管理合同和有關物業管理的.法規、政策，組織下屬向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務；
3、擬定年度工作（含財務及人員成本預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對物業服務中心的經營管理狀況負責，年終制定工作小結；
4、負責制定、健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練；
5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任，作出處理；
6、指導檢查物業服務中心的清潔衞生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運作流程；
物業管理主管崗位職責12
1、梳理物業管理運作流程，負責物業項目前期運作及項目推進;
2、編制物業管理方案，擬定管理目標和服務標準;
3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、綠化，設施設備維修，各項費用收繳等工作。
4、負責協調外部關係，維護和提升公司形象。
物業管理主管崗位職責13
1、物業及其配套設施的維護和保養。
2、主動巡視園區安防情況確保公區設施運作正常。
3、制訂消防安全制度，加強消防隊伍的管理。
4、對園區綠化、衞生、治安等的管理。
5、完善各部門的工作崗位職責、流程及細則並組織實施。
6、負責組織實施公司安排的'各項培訓和交流。
7、及時辦理物業及附屬設備的財產保險，避免由於自然災害給業主造成巨大的財產損失。
8、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯繫。
9、建立物業檔案，隨時掌握產權變動情況，維護物業的完整和統一管理。
物業管理主管崗位職責14
1、對商場秩序經理負責，主持班組會議，佈置工作要求，檢查班內隊員的着裝儀表、值勤情況和崗位質量；
2、熟悉建築結構、消防重點部位和商户的基本情況，嚴格執行客户貨物出門憑證制度；
3、檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安保器材和日常用品，做好保管、保養工作。
4、按要求做好各項記錄的`收集和登記工作，並每月上報秩序經理；
5、做好本班工作日誌記錄及與接班班組工作用品的交接手續、崗位與崗位進行接班；
6、發現火災或火災報警，協助消防人員迅速帶領隊員趕到現場，查明起火部位，迅速投入滅火搶救，及時疏散人員，減少傷亡事故和財產損失；
7、負責帶領班內隊員按照巡邏方案進行日常巡邏，發現可疑現象和不安全隱患及時向秩序經理，接受指令，妥善處理各種問題；
8、熟悉商場結構、安全重點部位和商户的基本情況，按照安全規範對裝修現場做好管理工作；
9、負責對商場內的各種危險品（易燃品、易爆品等）實行監管；
10、負責對商鋪二次裝修的現場安全部分按物業手冊進行管理及監督工作；
11、負責檢查中控室內設施設備使用及維護，檢查消防設施設備；
12、負責商場開閉店管理、嚴格按照“三關一閉”檢查；
13、協助其他部門工作，完成上級交辦的其他任務。
物業管理主管崗位職責15
1、擬定項目工程物業年度預算
2、負責項目公司月度收入收繳及費用管控。
3、制定項目公司各部門年度、月度計劃；
4、負責定期與甲方溝通交流，月度提報。
5、執行工程物業制度流程，並提出改進建議。
6、負責對第三方維保單位的監督及評估。
7、負責組織各項專業培訓。
8、負責對直接下屬工作業績考核。
9、負責商户進場裝修手續的.辦理。
10、提出項目工程物業年度維護、維修改造計劃，並跟進實施。
11、負責日常工作的安排，每月向集團物業部提交項目工作分析彙報。
12、負責能耗管控，制定節能降耗措施，完成年度節能目標。
13、負責安全品質周檢及結果的落實。
14、負責商户安全的檢查與評估。
15、負責現場環境的抽檢及制定改進措施。
