技術支持主管的崗位職責描述通用

來源：文萃谷 2.91W

在現在的社會生活中，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的技術支持主管的崗位職責描述通用，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

技術支持主管的崗位職責描述通用1

職責：

- 有工科或同等教育背景，專科以上學歷

- 機械加工，機械製造專業

- 熟練操作Windows, office等辦公軟件

- 熟悉數控加工設備

- 熟悉機械製圖，具備製圖能力

- 熟悉機械加工工藝，能進行加工工藝流程制定

- 熟悉零件圖及產品裝配圖，對零件進行工藝分析

崗位要求:

- 溝通(口頭及書面)流利、通暢

- 具備良好的服務意識，能應對客户的.加工技術答疑

- 良好的工作安排的能力、反應能力、目標導向工作能力

- 工作認真、踏實、細緻

- 積極主動，良好的合作精神和溝通能力

- 獨立工作的能力

- 3年以上相關工作經驗

- C1以上駕照，一年以上駕駛經驗

職責：

1、領導和管理培訓&技術團隊，負責驗機項目的培訓&技術支持工作;

2、負責根據甲方客户的要求&市場需要，分析、導入&制定驗機標準，製作和更新開安二手手機的驗機指導手冊，用以指導和規範驗機點的.驗機操作;

3、對各個驗機點日常驗機過程中出現的新的技術問題進行驗證、總結、整理，製作案例文件，更新驗機知識庫;

4、對與技術相關的KPI指標負責，並需進行監控、分析和改善，如驗機失誤率、賠付率，為提升驗機績效和降低理賠成本提供建議和方案;

5、根據驗機項目的總體戰略，建立培訓體系, 包括制度建立、資源整合及運作管理;

6、對驗機網點的技術&流程培訓、考核和認證和抽查

任職資格：

1. 需要有兩年以上豐富的蘋果和安卓手機維修經驗，熟悉市場主流機型和手機相關技術的發展動態，

2. 具備嚴謹的問題確認、分析、解決和歸納的能力;

3. 具有良好的溝通、表達能力，邏輯思維清晰;

4. 有責任心、適應快節奏和多線程的工作，具備自我管理的能力。

職責：

1、負責完成公司儀器安裝以及產品的售前、售後技術支持工作;

2、解決客户的諮詢及投訴，客户的技術培訓;

3、能夠根據客户需求提供完整的解決方案、技術支持;

4、負責向客户提供產品相關的技術培訓;

5、定期進行重點客户回訪，建立重點客户及應用檔案，並定期彙總主要產品應用反饋;

6、公司內部員工技術培訓;

任職要求：

1、醫學檢驗、生物學、生物醫學工程相關專業本科畢業;

2、良好的.分析問題和解決問題的能力，能獨立解決專業類的疑難問題;

3、具良好的協調溝通能力，有高度責任心和強烈的服務

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