對商場的意見和合理化建議

對於各大商場的發展，你們有什麼合理的建議或者好的意見?以下是本站小編給大家帶來對商場的意見，以供參閲。

給商場提意見也能得到獎勵?昨天上午，近百位市民就在國華商場用自己對商家的意見，換來了一條最低10元錢的獎金。據瞭解，根據所提意見的不同，獎金也分為多個等級，一條意見最高獎金能達到一萬元。

“希望每週能定期舉辦幾次珠寶檢測活動，請專家為我們的珠寶鑑別一下。”昨天上午，國華商場恆昌珠寶櫃枱前掛起一幅長1.5米、寬1米的巨型意見本，幾十位市民聚集在意見本前，不斷舉手提出自己對商場的意見和建議，一位工作人員則手握一疊10元現鈔，現場向提出意見的市民發放。

一位工作人員介紹，只要市民提的意見和建議無重複、不含污言穢語、具體實際，就能當場獲得10元的獎勵，如果能提出對企業發展有重大影響、對發展決策有建設性意義的建議，最高能獲得1萬元的獎勵。據介紹，北京百貨大樓、西單商場等29家大型商場，昨天都掛出了這種意見本。

在不斷提出意見的同時，部分市民也對這種活動表示擔憂，“別又只是一種宣傳，意見提也白提。”對此，有關人士表示，在徵得市民的意見和建議後15日內，商場將公佈意見整理和採納的情況，並在30日內公示整改措施。

會員制在國外比較普遍。在國內，“會員制”作為一個新興的營銷模式近年被引進，並在百貨、地產、汽車、美容等行業日趨成熟。記者在深圳大型建材家居連鎖商場採訪時發現，“會員制”等互動式營銷，被越來越多追求服務與營銷創新的家居商場所重視。“會員制”營銷正在成為大型家居商場鎖定高端客户，提高消費者滿意度和提升品牌服務形象的重要手段。近日，樂安居獨家推出的“會員特惠日”、“會員家裝設計講座”、“裝修主材傢俱限

時團購”等會員增值服務搶鮮登常 商場熱捧會員制營銷 如果您買了裝修主材還在挑選傢俱，如果您二次置業準備再次消費裝修主材，如果您想獲得一路“打折”，如果您想獲得專業量尺、安裝、送貨等服務優先權……這一切，只要手持一張大型家居商場的“會員卡”，打折、積分、抽獎、旅遊等增值套餐就可暢通無阻。 對於家居商場而言，“會員制銷售”並不只是買裝修主材和傢俱，也不僅是促銷與打折的一種手段，實際意義就是創造會員價值，實現會員價值的最大化。記者在採訪時感覺到，家居建材商場對會員的區分更為細緻，提供的增值服務更具吸引力，其裝修主材與傢俱的消費金額不菲，為會員節省費用更是高得驚人。 樂安居總經理伍世俊表示，會員制營銷的成敗，取決於商場的經濟實力以及營銷思路，同時也是對商場服務水平、優質與否的綜合檢閲。樂安居自2005年開始實施會員制營銷嘗試，目前已經有13萬多名會員，據不完全統計，樂安居近兩年針對會員提供的增值服務價值及會員在裝修時節省開支高達數3000多萬。 會員制貼心服務廣受好評 家居裝修與採購，是一項花錢、花時間的瑣碎的系統工程。因此，許多建材家居連鎖商場的會員，普通存在自己的獨特需求，需要商場提供個性化服務，以及合理化的“會員套餐”。據瞭解，針對這種現象和麪對市場激烈的競爭，為了“將會員制營銷進行到底”，為了與會員更進一步互動，和將互動式營銷演繹得更好，樂安居每月都要舉行“會員茶話會”和電話抽調與回訪，廣泛聽取會員的需求與建議，並盡全力滿足會員需求。據瞭解，樂安居先後為會員安排了“如何避免和治理裝修污染”、“專家設計”、“首屆鄰居節”等別開生面的活動。 據瞭解，商場的會員制也得到了旗下廣大商家的大力擁護，旗下品牌紛紛拿出特惠商品特供會員，或者應會員要求出台更為精細的服務，為會員營造愉悦購物體驗。據瞭解，為慶祝“8?28”樂安居成立4週年，目前該連鎖超市南山店、福田店、筍崗店、布吉店在啟動“感謝有您，全城傾動”大型促銷活動同時，還特別針對會員，展開“限時團購”、“會員專享特惠服務”等活動，這一系列增值服務受到了會員的認同，並吸引很多市民辦理會員卡。

1、應該注意店面的價值，不要有太多的總價高的產品，儘可能將店面作小(但不能太小以至於無法使用)，以便投資者進行投資。一般比例為高：中：低=3：5：2，具體的高、中、低的價格要參照當地投資者的承受能力;

2、應該注意推出的'時間以及體量的把控，如果體量太大，一定要注意分階段推出，不可全部推出，以至於後面的滯銷。分階段推出，然後每個階段做到旺銷，否則後期的銷售問題多多。具體的體量應該與當地的消費力掛上構;

3、推廣中注意將項目放大了説，提高到一定的高度(但是記住切合實際，不要過分)，能給後面的招商帶來一定的東風。但是上得去要下的來，不要只説大的，不説小的，回過頭來講投資的好處;

4、銷售道具一定要完備。前期主要有：招商手冊、樓書、海報、產品手冊、投資手冊、模型等;後期若進入現房階段要增加現場的包裝，就是在工地現場先裝修一部分樣板起來，增加消費者的信心。其中招商手冊和產品手冊、海報都是必須更換的，隨着不同的階段要調整，一點小錢要花不要吝嗇了;

5、銷售隊伍一定要注意激勵，商業項目大了，銷售時間長了，銷售隊伍的士氣一定受到打擊，但是要保持狀態，這太關鍵了;

對商場的基本定義中國的定義

百貨商店是指以經營日用工業品為主的零售商店。中國的百貨商店依規模大小分為三類：

(1)大型百貨商店。營業面積5000平方米一10000平方米以上，職工500人一2000人以上，經營品種1.5萬種一4萬種左右;

(2)中型百貨商店。營業面積1000平方米一2000平方米，職工 200人一400人，經營品種1萬種左右;

(3)小型百貨商店。營業面積200平方米左右，職工十幾人至幾十人，經營品種幾百種至數千種。

1.德國的定義：百貨商店是供應大量產品的零售商店，主要產品是服裝、紡織品、家庭用品、食品和娛樂品;銷售方式有人員導購(如紡織品部)和自我服務(如食品部)，銷售面積超過3000平方米。

2.法國的定義：百貨商店是零售商業企業，擁有較大的銷售面積，自由進入，在一個建築物中提供幾乎所有的消費品。一般實行櫃枱開架售貨，提供附加服務，每一個商品部都可以成為一個專業商店。銷售面積至少為2500平方米，至少有10個商品部。

3.荷蘭的定義：銷售面積至少有2500平方米，最少應有175名員工，營業額超過1000千萬法國法郎，至少要有5個商品部，其中應有女裝部。

4.英國的定義：設有多個商品部，營業額的實現至少要覆蓋5大類產品，至少僱用25人。

5.日本的定義：日本通產省對百貨商店的規定是：從業人員超過 50人，銷售面積至少為1500平方米(大城市要超過3000平方米)。