會議服務員崗位職責

在我們平凡的日常裏，我們都跟崗位職責有着直接或間接的聯繫，制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家收集的會議服務員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

1、在會議中心主管的領導下，負責各類會議的接待、服務工作；

2、遵守酒店各項規章制度，用《員工手冊》的規定規範自己的行為；

3、根據會議接待單相關內容，配合會議主辦方做好會場佈置及會議前期各項準備工作；

4、遵守服務程序和服務規範，熱情、主動、有禮貌地接待客人，提供令客人滿意的服務；

5、工作中儀容整潔，按會議要求認真做好各類會議的接待、服務和協助結賬工作；

6、負責會議中心的清潔衞生工作，保持環境整潔，空氣清新；

7、負責會議中心的設備、設施正常使用，定期維護保養；

8、參加酒店和部門組織的'專業培訓；

9、服從管理，隨時聽從上級的工作安排。

1、負責會議前的準備茶水、會議用品等工作。

2、負責會議室設備及服務用品的檢查及報修。

3、負責保持會議室與服務區的乾淨整潔。

4、負責會後的會場整理。

5、負責會議室條幅，指示牌的擺放及懸掛。

6、負責杯具的清理及消毒。

7、負責本崗位綠色植物的養護工作。

8、負責傢俱的定期保養工作。

9、負責客人遺留物品的收集整理並及時上報。

10、負責使用清潔工具的保養及維護。

11、負責會議臨時更改信息的通知及發放。

12、完成上級交待的其它工作。

1、打掃會議室衞生（包括門，窗，地面，地角線，櫃子，衣架，枱面，綠植，衣帽間，備餐間等）使門，窗，地面，櫃子，枱面無雜物；地角線乾淨，綠植無雜物。保持良好的衞生環境。

2、若有客人看會場要儘量陪同，記錄好客人要求及標準並向領導反應情況。

3、有會時按照會議通知單擺好台形，檢查設施設備是否完好，檢查枱面衞生，會場衞生；檢查貴賓室，衞生間衞生，為會議做充分準備。

4、會中按照會議服務流程做好接待工作。

5、會後先要檢查是否有客人遺留物品並上交。

6、關閉設施設備，將會場收拾到無會標準。