客户經理崗位職責【熱門】

在社會發展不斷提速的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以有效規範操作行為。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的客户經理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閲讀。

客户經理崗位職責1

1、完成公司及部門經理分配的銷售任務;

2、負責客户的開發以及發現客户需求或引導客户的信貸需求，積極響應客户，為客户提供一站式的信貸服務;

3、客户貸款申請的.受理以及客户簽約以及客户的貸後管理;

4、內部協調：客户與我司的協調;客户經理與信貸主任的協調;同事之間的協調;業務區與客服區或者後勤區的協調;

5、積極宣傳我司產品，維護公司企業形象;

6、其他領導交辦的事項

客户經理崗位職責2

職責描述:

1、分擔公司市場拓展工作,分解銷售任務;

2、行業top20客户銷售及運營管理,維護用户服務滿意度;

3、行業市場研究,快速學習、瞭解行業規律、發展趨勢;

4、通過行業研究,整理客户訴求點及行業發展趨勢,協助後端優化、迭代產品;

5、結合公司定位,關注市場動向,配合公司完成市場活動。

任職要求:

1、有至少一年銷售經驗,熟悉互聯網消費金融行業優先,有法律、金融背景優先;

2、學習能力強,有持續學習意識,工作中涉及跨行業知識較多;

3、執行力強,能適應出差。

客户經理崗位職責3

奶粉客户經理崗位職責

KAM-客户經理(奶粉) 1.確保客户銷售月度和年度目標實現。

2.分析銷售數據並支持高級經理建立內部和外部的數據共享和分析模板。

3.探索數據趨勢,尋找差距和機會。

4.與客户完成合同談判。

5.與銷售和職能部門密切合作。 1.確保客户銷售月度和年度目標實現。

2.分析銷售數據並支持高級經理建立內部和外部的數據共享和分析模板。

3.探索數據趨勢,尋找差距和機會。

4.與客户完成合同談判。

5.與銷售和職能部門密切合作。

客户經理崗位職責4

獵頭顧問、客户經理a）我們需要本科及以上學歷的人才（專業不限，優秀者可適當放寬）；

b）我們喜歡敢大膽的想，能踏實的做，知行合一的人才；

c）我們喜歡除了追求物質享受之外，也追求思想的昇華，能力的.提升，並願意為此求索的人才；

d）誠摯歡迎有主見，思想獨立，有夢想，有內驅力，有行動力的你加入採納。

a）我們需要本科及以上學歷的人才（專業不限，優秀者可適當放寬）；

b）我們喜歡敢大膽的想，能踏實的做，知行合一的人才；

c）我們喜歡除了追求物質享受之外，也追求思想的昇華，能力的提升，並願意為此求索的人才；

d）誠摯歡迎有主見，思想獨立，有夢想，有內驅力，有行動力的你加入採納。

客户經理崗位職責5

一、負責公司產品的市場開拓與銷售工作，積極執行並完成公司年度銷售計劃;

二、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，提高產品市場佔有率;

三、與客户保持良好溝通，實時把握客户需求，編制項目報價單，進行合同條款的`協商及簽訂;

四、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作週報;

五、維護和開拓新的銷售渠道和新客户，自主開發及拓展上下游用户;

六、收集一線客户信息和意見，對公司營銷策略、售後服務等提出參考意見。

客户經理崗位職責6

職責描述:

1.對Rockpanel外牆板做相應的市場推廣,包括設計院、展會等。

2.跟蹤國內相應的'幕牆、牆板項目,完成全年銷售目標。

3.與丹麥總部進行相應對接,並定期參加涉外活動。

4.向業主展示超過百種的多元化產品選擇,對功能性產品進行展示説明,並激發設計師設計靈感。

任職要求:

1.從事過幕牆、外牆板相應銷售工作,5年以上工作經驗。

2.有項目招投標經驗

3.對設計院有一定人脈關係

4.有一定的英文交流能力

5.有一定的團隊建設與管理能力

基本薪金待遇:

1.基本薪金面議,繳納五險一金、差旅費實報實銷

2.提供法定節假日過節費與日常話費

3.定期身體檢查與企業旅遊

外牆銷售經理崗位

客户經理崗位職責7

1、銀行客户經理崗位設置

當前銀行客户經理素質參差不齊，不能完全滿足市場需要，這就要求銀行在進行人員設置時要遵循以下原則，使其更好地為客户服務。

競爭上崗。由於對客户經理素質要求較高，必須通過競聘的方式使大量優秀人才脱穎而出才能保證客户經理工作的質量和效率。

分級設立。按工作能力和業績把客户經理分為若干等級，不同等級的客户經理負責不同層次的客户和享有不同權力和待遇。

合理搭配。對客户經理資源進行統一調配，根據各客户經理不同專業特長，結合實際情況，對現有存量客户進行合理搭配。同時劃定新客户的範圍，避免營銷內耗。

績效掛鈎。利益分配向一線傾斜，責任考核到人，按勞取酬，計算到人，將客户經理收入與其業績直接掛鈎。

常規稽核，離崗審計。在客户經理擁有作為銀行全權代表權利的情況下，為保障客户和銀行的利益，防止濫用權力，必須建立相關的監督檢查機制。

2、銀行客户經理職責

銀行客户經理的任務是拓寬銀行客户的範圍和提高客户質量，是銀行與其客户進行聯繫的'窗口其戰略性作用是確保銀行業務和客户需求之間實現最佳的結合，以提高客户的忠誠度，並增加銀行利潤。客户經理的具體職責在不同的銀行有所不同，這取決於每家銀行的客户管理戰略。銀行客户經理的職責一般包括：

（1）負擔各户的取貴

根據客户需求，與客户探討業務合作方案，有效地組織客户與銀行產品部門之間的業務交流把客户的需求與銀行的產品有機結合起來。

主動尋找客户，通過各種渠道勺客户建立業務聯繫。

向客户營銷、推介銀行的產品和服務。

負責做好產品售後服務工作，及時發現雙方合作中出現的問題，及時算根客户的動態信息，對客户的經營狀況進行動態監控並及時提出建議報告。

一旦銀行與客户發生業務關係，客户經理負責客户的日常管理，積極協助產品作業部門為客户提供服務。

研究客户的現實情況和未來發展，發掘客户對銀行產品的潛在需求，井根據客户的需求與客户探討業務合作方案。

定期拜訪客户，維繫與客户的良好關係。根據客户現有業務量來發展和可能帶來的綜合業務收益，定期進行價值判斷。

（2）負擔保村的取音

客户經理是銀行的耳目。銀行依靠客户經理的技能來判斷客户的需求，分析客户成功的可能性，並使銀行了解潛在的風險*銀行同樣依靠客户經理的能力，以便將產品和服務銷售給現有和未來的客户。

調查客户需求，分析市場形勢，主持或參與金融產品和服務的創新活動。

收集客户的各種信息。包括技術信息、生產信息、銷售信息、管理資源信息、行業和產品市場信息等‘對收集到的信息進行整理，以此為基礎建立並管理客户檔案。

撰寫關於客户或行業的綜合評價報告及營銷分析報告，供業務決策及營銷控制部門參考*

根據銀行與客户合作方案寫出業務建議報告和營銷風險控制報告。

對銀行風險控制部門、相關產品作業部門和綜合宙理部門提出的問題或要求，及時做出回答或提交。

客户經理具有客户調查、客户初步評價、產品方案設計、業務建議和客户管理的職責。但不具有向客户提供何種產品與服務的決策權，該決策權屬於銀行風險控制部門和業務決策部門。

擁有客户調查權和業務建議權，需對提交的各種信息、客户材料、業務建議和工作報告的真實性、有效性負責。

負責貸款及其他授信業務的前期調查和後期管理，採取必要措施防範、控制和化解業務風險。

承擔並完成規定指標以上的存款、結算、貸款、客户開發、貸款質量和貸款收息等項任務。

處理或協助相關部門處理與客户有關的業務糾紛。

客户經理崗位職責8

融資擔保崗位職責

1、全面貫徹總公司的戰略部署,制定公司的經營方針和經營策略;

2、完成公司的年度經營目標,並負責打造核心業務;

3、深入瞭解本行業動態,對擔保業務發展進行預測,及時、準確把握市場發展趨勢,打造高績效的`營銷團隊,研發適應市場需求的擔保產品,構建有效的營銷渠道,合作平台搭建與維護,保證擔保業務的持續增長;

4、負責擔保公司日常經營管理工作,全面負責本公司各項管理、業務開展和風險控制等工作;

5.負責建立、健全公司業務模式、工作流程、人員管理、業務發展等體系,並領導實施;

6. 領導建立公司與客户、供應商、合作伙伴、上級主管單位、政府機構、金融機構、媒體等部門順暢的溝通渠道;

7.定期向董事會報告擔保資金運行情況,重大問題及時報告;

8.對擔保業務日常事務進行管理,對各部門經理的工作進行佈置、指導、檢查監督、評價和考核等管理,簽發與其職責權限相對應的業務文件;

9、主持公司擔保業務經營管理工作,按授權審批經營事項。

客户經理崗位職責9

融資客户經理崗位職責

1、負責區域內行業相關客户的開發、維護,挖掘客户資金需求,致力於為客户提供以融資租賃為主的解決方案,並根據客户個性化需求提供其他創新融資解決方案,如發行債權產業基金、發行企業資產證券化產品等;

2、負責區域內客户融資租賃項目的.導入、論證、方案設計、資信評估及風險管理;

3、負責融資項目立項、信息收集、項目評估論證到簽約全過程,確保項目推進合理節奏;

4、與行業相關設備供應商、代理商、集成商建立廣泛聯繫,整合渠道資源,推進區域業務;

5、積極配合公司業務及職能部門,參與項目調研、資金安排、商務運作、信息收集和信用調查安排及出險後期處理工作。

客户經理崗位職責10

崗位職責:

1、負責工業奶粉國內外銷售業務,完成年度銷售四十萬噸的經營指標,主要包括原糖、白砂糖等產品的國內外銷售及貿易;

2、負責市場調研、市場分析、及產品行情跟蹤,瞭解國內外工業奶粉產品市場;

3、開發、跟蹤及維護客户,負責業務的洽談、跟蹤和收款,並控制貿易風險;

4、控制訂單操作流程,及時解決流程中出現的問題;

5、與相關公司建立戰略合作關係,建立並維護客户數據庫;

6、針對客户需求,改善供應鏈管理,提高服務效率;

7、完善管理體系,創新管理模式,負責團隊管理和團隊建設。

任職要求:

1、必備條件:十年以上工業奶粉銷售貿易經驗, 五年以上銷售管理或全面負責經驗,熟悉工業奶粉產品進口及銷售流程,工業奶粉產品年度貿易量不低於三十萬噸,有從0-1的開拓新業務、新市場和組建新團隊的能力;

2、36—45歲,本科及以上學歷,市場營銷、國際貿易等相關專業畢業,英語熟練;

3、思維敏捷,具有較強學習能力、組織協調溝通能力及分析、解決問題的能力;

4、具有較強的.職業敏感度,較好的行業發展分析及商務談判能力和風險控制能力;

5、責任心強,獨立工作能力強,抗壓能力強,有良好的團隊管理能力以及開拓創新精神。

客户經理崗位職責11

崗位職責：

1、負責新聞資訊app的流量變現工作，制定流量策略，提升流量變現效率

2、拓展新的廣告模式或其他商業化手段，提升變現能力

3、建立數據監控體系，通過數據分析實現需求挖掘、實驗、分析，完成策略產品的設計工作

4、負責在項目推進過程中的'跨部門協調溝通工作，能夠協調各資源以確保產品順利發展

任職資格：

1、不少於2年產品工作經驗，至少1年以上商業化產品經驗

2、對信息流廣告變現有一定認知，對內容標籤、推薦系統、數據挖掘至少一項有深入瞭解和實際項目應用

3、能獨立完成需求調研，數據分析，策略產品設計工作

4、互聯網公司商業產品團隊產品經理或研發工程師背景優先

客户經理崗位職責12

職責描述：

1、根據公司戰略，選擇目標細分市場和客户，制定銷售計劃。

2、全面掌握市場變化和競爭對手情況，通過拓展拜訪、市場活動、行業峯會、商會等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客户，進行產品、服務及解決方案銷售活動。

3、與客户密切溝通，瞭解客户實際需求，構建客户網絡。

4、解決客户需求，及時收集客户反饋信息，反饋給相關團隊，並協調推進解決。

5、做好客户維繫，最大限度的挖掘客户的發展需求，並進一步提升行業積累和口碑。

任職要求：

1、大學本科，理工科類專業優先

2、總計3年以上IT行業銷售或者客户維護經驗

3、商業頭腦和嗅覺，優秀的理解客户業務需求的'能力

4、快速學習，思考總結的意識和能力

5、優秀的溝通表達能力

6、具備善於和陌生人建立關係，影響他人的能力

7、英文熟練者優先

8、熟練使用PowerPoint， Excel進行數據分析和商務呈現彙報

客户經理崗位職責13

1、在所轄區的商圈拓展新客户;

2、銷售銀行的服務產品，交叉銷售，維護及提升客户關係;

3、蒐集授信資料、信息查詢，相關資料錄入公司管理系統;

4、為客户辦理開卡業務，提升客户忠誠度和滿意度;

5、為客户辦理授信合同的'面籤;

6、對已貸款的客户進行回訪，瞭解情況。催收逾期客户，蒐集相應風險信息並及時反饋。

客户經理崗位職責14

崗位職責：

1、負責輿情產品和服務銷售，完成銷售指標；

2、與客户進行溝通，宣傳和推廣數據產品解決方案；

3、參與市場銷售活動策劃及執行，開拓大客户，與有意向的客户達成合作；

4、負責現有客户的關係維護，尋找新的.銷售機會；

任職要求：

1、專科以上學歷，有傳媒領域相關工作銷售經驗；

2、熟悉傳媒行業領域的工作內容；

3、具有較強的觀察力和應變能力，優秀的人際交往和協調能力，有較強的銷售能力；

4、優秀的語言表達溝通能力，有進行產品服務的宣講能力；

5、熟練操作EXCEL等辦公軟件；

6、有團隊合作精神，能承受壓力，有開拓創新精神。

客户經理崗位職責15

工作職責：

1、兩年以上大型房企項目客服或平台客户關係、滿意度工作經驗，非物業及房修出身。

2、有平台體系建設，制度建設，風控及滿意度等統籌經驗，

3、協助處理區域內重大客户投訴。

4、其他客户關係管理職能相關工作。

職位要求：

1、專科及以上學歷。

2、有較強的溝通，管理和抗壓能力，能夠迅速適應新的環境並展開工作。