優質服務公開承諾書

一、服務經濟、科學發展。

二、合規經營、廉潔從業。根據《商業銀行法》等國家法律、監管規定和行業準則，堅持實事求是、廉潔從業、堅決杜絕吃、拿、卡、要等行為。

三、誠實守信、規範服務。為客户提供優質服務，待客主動熱情，語言文明得體，操作規範準確，工作耐心細緻，服務高效周到；公開收費標準，嚴格遵照國家有關部門批准的收費標準；嚴格遵守營業時間，不推遲營業時間，不提前結束營業，不減少服務內容；保持自助設備正常運行，加鈔及時、維護到位。

四、真心服務，接受監督。員工着裝整潔、佩戴胸卡，自覺接受客户監督和社會監督；大堂經理全天候在大廳服務，接受客户諮詢並引導客户；實行神祕客户檢查制度，聘請專業諮詢公司對我行的服務進行監督；實行首問負責制和責任追究制，全面做好客户服務。

2015共產黨員公開承諾書優秀範本

我是一名中國共產黨黨員，為保持共產黨員先進性，爭做優秀共產黨員，在推動學校教育教學改革發展中，要知其責、做其事、揚其長，盡其能，更好的發揮先鋒模範作用，本人結合崗位實際，作出如下承諾：

一、遵守黨的政治紀律。高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅定理想信念，嚴格遵守黨章，堅決與黨中央保持高度一致，自覺維護黨的權威，確保政令暢通，認真貫徹教育黨委的重大決策和部署。

二、踐行黨的羣眾路線。堅持以人為本、執政為民，加強與人民羣眾的直接聯繫，在教育教學管理過程中，更多關注師生、關注民生、關注百姓，自覺向羣眾學習，為羣眾服務、對羣眾負責、受羣眾監督。加強與市教育局、管委會對口部門和基層聯繫點聯繫，搞好調查研究，進一步瞭解和掌握上級精神及學校的基本情況。

三、堅持艱苦奮鬥、廉潔自律。厲行勤儉節約，反對鋪張浪費，不參與公-款娛樂活動。嚴格執行黨員幹部廉潔從政若干規定，自覺反對“四風”。

四、堅持求真務實、開拓創新。樹立正確的教育發展觀，不急功近利，不做表面文章，重實幹、求實效。堅持解放思想，弘揚創新精神，奮發有為，不斷開創各項工作新局面。

承諾人：

日期：

洛南縣石門財政所公開服務承諾書

洛南縣石門財政所為進一步廣泛深入持久地開展創建羣眾滿意基層站所活動，特向全石門鎮羣眾和單位作出如下服務成偌

並公開八項服務承諾推動創建羣眾滿意基層站所工作。

一是堅持依法行政，科學管理，以高度的事業心和責任感，自覺維護單位形象，爭創一流服務。

二是以方便羣眾辦事為出發點，堅決按照承諾時限辦理，不推諉，不扯皮。接待羣眾文明禮貌，熱情服務。

三是以羣眾的利益為重，堅持羣眾的利益高於一切，讓羣眾高興而來，滿意而歸

四是認真對待人民羣眾和單位的各項服務事項，對不符合原則的要求服務事項給羣眾作出滿意的解釋工作，絕不生冷，蠻橫。

五是自覺接受監督，加強職業道德建設，廉潔自律，廉潔從政。不接受羣眾的禮品，吃請活動，絕不吃卡拿要。

六；認真做到縣局的要求；1；不讓領導安排佈置的事情在自己手中延誤。2；不讓傳遞的文件在自己這裏中斷。3；不讓工作差錯在自己的崗位上發生。4；不讓不正之風在自己身上出現5；不讓前來辦事的服務對象在自己這裏受到冷落。6；不讓單位的形象在自己這裏受到損害。

八； 工作堅持三公開；預算指標公開，財務管理公開，資金投放公開。

四不作為；不徇私情，請吃不到，送禮不要，違法違規不辦。

我們要求全體幹部職工人員在接待羣眾時做到熱情，周到，主動服務，更好地推進依法行政，充分履行財政監督管理和財政監督職能，向人民承諾，請人民監督，讓人民滿意。

行政服務中心創先爭優公開承諾書

為全面提升縣行政服務中心整體服務水平，為企業、羣眾和投資者提供更加規範、高效、廉潔的'服務，加強投資軟環境建設，服務縣域經濟，自覺接受社會監督，結合創先爭優活動的開展，中心及全體進駐中心部門，就行政審批服務向社會作出如下公開承諾：

一、實行陽光辦理制

凡進入縣行政服務中心審批服務事項的法律依據、申報材料、承諾時限、收費依據、收費標準、辦理程序、辦理結果，一律通過行政服務指南、中心網站及中心觸摸屏全部公開，接受社會監督。

二、實行首問負責、一次告知制

申請人到中心窗口辦理行政審批服務事項時，第一個接受諮詢或受理辦件的工作人員即為首問責任人。所受理事項，屬於首問責任人崗位職責範圍的，只要符合有關法律和政策規定，必須受理並在規定的時限內辦結。對於手續不完備或資料不齊全的，必須一次性書面告知需補正的全部內容。所受理事項，不屬於首問責任人崗位職責範圍的，由首問責任人負責將服務對象指引到具體辦事人員處辦理。

三、實行限時辦結、超時默認制

中心窗口在受理審批服務事項時，向申請人出具受理通知書，按審批流程在承諾時限內儘快辦結，無正當理由超時未辦結的視為默認同意，並給申請人補辦相關審批手續，由此產生的後果由受理窗口單位負責。

四、實行聯合審批制

凡審批事項涉及兩個以上審批單位的固定資產投資項目，由中心組織相關部門實行聯合審批。通過聯合踏勘、聯合審圖、聯審會議等制度，減少審批環節、提高審批效率。

五、實行全程代理制

對重大投資項目、招商引資項目及工業園區入園企業實施代理服務制度，提供全程代理代辦服務，安排專人負責。

六、堅持依法行政熱情服務

堅持“審批就是服務，權力就是責任”理念，依法辦事，熱情服務，做到“受理、諮詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，幹部、羣眾一樣尊重，忙時、閒時一樣耐心，來早、來晚一樣接待”，為企業和人民羣眾提供優質、高效的服務。

七、暢通投訴渠道

開通投訴電話和網上投訴專欄，投訴電話：8800012。設專人負責，受理企業和羣眾投訴，堅持做到投訴事情件件有着落，事事有迴音。

八、實行責任追究制

對違反一站式辦理、首問負責、一次告知、限時辦結、超時默認、聯合審批等制度以及審批不規範、服務不熱情、推諉扯皮的單位和個人，將按照有關規定進行嚴肅處理。

縣行政服務中心

無錫市殯葬服務機構公開承諾書

一、嚴格落實服務項目公開、收費標準公開、收費依據公開、服務程序公開、服務承諾公開、服務監督公開的“六公開”制度。

二、嚴格執行物價部門核准的殯葬項目收費標準，實行明碼標價；落實基本服務項目收費實行政府定價、政府指導價制度，不違規收費；非基本服務項目收費實行雙方協議制度，不強推強收。三、着力加強從業人員職業道德教育，做到接待熱心，服務細心，解答問題耐心，接受意見虛心，為喪户提供優質、快捷、文明、熱情、細緻的服務。四、嚴格執行廉政紀律，嚴禁請吃、吃請和“吃、拿、卡、要”現象，對違反紀律規定的，予以嚴肅追究。

五、保證喪葬用品質量，杜絕假冒偽劣商品，全面接受相關部門和全體市民羣眾監督。

六、暢通信息渠道，對於各類投訴及時受理、處理，並在10個工作日內答覆，確保事事有落實，件件有迴音。

真誠歡迎社會各界對我們的承諾進行監督！

監督部門：無錫市民政局紀檢監察室、市殯葬管理處

監督電話：0510-8182198181009226#url#成都殯葬網

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